Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Dreamy Valley Journey z siedzibą w Żywcu przy ul. Wileńskiej 57A, 05-401 Żywiec, Polska.

Kontakt z administratorem:
Email: [email protected]
Telefon: +48 94 469 20 75

2. Jakie dane osobowe zbieramy

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania
Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail
Dane związane z usługą: adres przeprowadzki, szczegóły zlecenia
Dane płatnicze: informacje o płatnościach (bez danych karty)
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, logi serwera

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Realizacja usług przeprowadzkowych
Komunikacja związana ze zleceniem
Rozliczenia finansowe

3.2. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Marketing bezpośredni naszych usług
Analiza jakości świadczonych usług
Zabezpieczenie roszczeń

3.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Newsletter i marketing e-mailowy
Pliki cookie marketingowe

3.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Prowadzenie dokumentacji księgowej
Realizacja obowiązków podatkowych

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

Dane związane z umową: 3 lata od zakończenia współpracy
Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
Marketing zgoda: do momentu cofnięcia zgody
Pliki cookie: zgodnie z polityką cookies

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać:

Podwykonawcom: firmy transportowe, ubezpieczeniowe
Dostawcom usług IT: hosting, systemy płatności
Organom publicznym: na żądanie uprawnionych instytucji
Firmom księgowym: w zakresie prowadzenia księgowości

6. Transfer danych do państw trzecich

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane do krajów spoza Unii Europejskiej. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: do swoich danych osobowych
Prawo sprostowania: nieprawidłowych danych
Prawo usunięcia: "prawo do bycia zapomnianym"
Prawo ograniczenia: przetwarzania danych
Prawo przenoszenia: danych do innego administratora
Prawo sprzeciwu: wobec przetwarzania
Prawo cofnięcia zgody: w każdym momencie

8. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
Nieuprawnionym dostępem

9. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez stronę internetową lub e-mail.

11. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 94 469 20 75
Adres: Wileńska 57A, 05-401 Żywiec, Polska